Пользовательское соглашение
Правила использования сайта
Дата редакции и вступления в силу:13.09.2026 г.
Адрес размещения: https://utec.ru/agreement
1. Стороны и предмет соглашения
1.1. Настоящее Соглашение устанавливает правила использования сайта https://utec.ru/ и его страниц, включая языковые версии (далее — Сайт).
1.2. Администрация Сайта — ООО ЛОГИСТИЧЕСКАЯ КОМПАНИЯ «Юнион Траст Экспедиция», ИНН 7722609002, КПП 772201001, ОГРН 5077746680050, адрес: 109029, г. Москва, вн. тер. г. муниципальный округ Нижегородский, ул. Скотопрогонная, д. 27/26, стр. 1.
1.3. Пользователь — физическое лицо, которое обращается к Сайту от своего имени либо представляет организацию или индивидуального предпринимателя. Представитель действует в пределах своих полномочий; принятие им Соглашения не заменяет полномочий на заключение договора перевозки или другой услуги.
1.4. Перед использованием интерактивных функций пользователю предоставляется возможность ознакомиться с Соглашением. При отправке формы, предусматривающей его принятие, пользователь отдельно отмечает согласие с условиями и направляет форму. Соглашение регулирует использование Сайта в соответствующей части.
1.5. Согласие на обработку персональных данных предоставляется отдельным действием. Принятие Соглашения не является согласием на рекламу, аналитику, распространение данных или любые операции, для которых требуется самостоятельное согласие.
2. Возможности Сайта
2.1. Сайт позволяет ознакомиться с деятельностью компании, направлениями перевозок и услугами, включая автомобильные, морские, железнодорожные, авиационные и мультимодальные перевозки, доставку сборных грузов, складские услуги, организацию страхования и сопровождение таможенного оформления.
2.2. Пользователь может запросить расчет стоимости, консультацию, обратный звонок или ответ на вопрос, ознакомиться со справочными материалами и использовать опубликованные способы связи.
2.3. Доступ к общедоступной информации предоставляется без взимания платы со стороны Администрации. Расходы на интернет и связь пользователь несет по условиям своего оператора связи.
2.4. Состав доступных функций может изменяться. Условия конкретной услуги и порядок взаимодействия по действующему договору определяются соответствующими договорными документами.
3. Заявка, расчет и заключение договора
3.1. Направляя запрос расчета, пользователь сообщает корректные исходные данные, необходимые для ответа: маршрут, вес, габариты и характер груза, требуемую услугу, контакт для связи и существенные особенности перевозки. При необходимости Администрация запрашивает уточнения.
3.2. Формы расчета, обратного звонка и вопроса предназначены для предварительного обращения. Их отправка сама по себе не бронирует транспорт или место на складе, не подтверждает прием груза, заключение договора страхования и не возлагает на пользователя обязанность оплатить услугу.
3.3. Если прямо не указано иное, сведения об услугах на Сайте являются приглашением обратиться за предложением. Договор заключается после согласования необходимых условий в форме и порядке, предусмотренных законом и договорными документами. Если конкретное предложение содержит все условия оферты и выражает намерение заключить договор, его правовое значение определяется содержанием и законом, а не только названием документа.
3.4. Предварительный расчет основывается на предоставленных данных. На итоговую стоимость и сроки могут влиять маршрут, фактические характеристики груза, вид транспорта, погрузка, хранение, таможенные формальности, страхование и другие согласуемые услуги. Срок действия предложения, состав цены, налоги и дополнительные расходы определяются в самом предложении или договоре.
3.5. Изменение исходных данных до заключения договора может потребовать нового расчета. После заключения договора цена и иные согласованные условия изменяются только в установленном законом и договором порядке. Ссылка на предварительный характер информации не дает права произвольно менять уже согласованную стоимость.
3.6. Публикуемые сроки подготовки ответа, расчета или обратного звонка относятся к соответствующей коммуникации и не являются сроком доставки груза. Юридическая обязательность конкретного обещания определяется его содержанием и применимыми нормами. Условия Соглашения не отменяют обязательные требования к достоверности рекламы и информации об услугах.
3.7. Справочники, сведения об Инкотермс, контейнерах и перевозках носят общий информационный характер. При подготовке конкретной операции следует учитывать ее обстоятельства и согласованные условия. Настоящее Соглашение не устанавливает условия перевозки, экспедиции, хранения, таможенного представительства или страхования вместо соответствующего договора.
4. Обязанности пользователя
4.1. Пользователь обязан действовать законно, предоставлять достоверные сведения, необходимые для обращения, и сообщать об обнаруженных существенных ошибках в данных заявки.
4.2. Пользователь, передающий сведения о другом лице, должен иметь законное основание и полномочия в необходимой части. Передача контактов коллеги или получателя груза не освобождает Администрацию от ее обязанностей как оператора данных.
4.3. Запрещается:
5. Права и обязанности Администрации
5.1. Администрация обеспечивает возможность ознакомиться с правилами Сайта и документами об обработке данных, принимает обращения и использует предоставленные контакты для решения заявленного вопроса на соответствующем законном основании.
5.2. Администрация вправе запросить необходимые уточнения, поддерживать и обновлять Сайт, изменять информационные материалы и временно приостанавливать функции для обслуживания или устранения сбоев.
5.3. При обоснованных признаках злоупотребления Администрация может ограничить отправку форм или доступ к отдельным функциям в соразмерном объеме. Это не лишает пользователя возможности заявить законное требование по действующему договору, направить претензию или обратиться по вопросам персональных данных.
5.4. Ограничение доступа к Сайту не прекращает уже возникшие договорные обязательства и не освобождает Администрацию от ответственности за собственные нарушения.
6. Права на материалы и содержание обращений
6.1. Тексты, изображения, обозначения, дизайн, программные и иные охраняемые элементы Сайта принадлежат соответствующим правообладателям или используются на законном основании.
6.2. Пользователь вправе просматривать материалы и сохранять их в объеме, необходимом для личного ознакомления или внутреннего делового выбора услуг. Иные способы использования допускаются с разрешения правообладателя либо в предусмотренных законом случаях. Соглашение не ограничивает законные случаи свободного использования.
6.3. Обычная ссылка на открытую страницу допустима, если не создает ложного впечатления о партнерстве, авторстве или принадлежности ресурса. Размещение материалов под своим именем или коммерческое распространение без основания не допускаются.
6.4. Отправляя вопрос, комментарий или материалы для расчета, пользователь разрешает использовать их только в необходимом для рассмотрения обращения и согласования услуги объеме. Исключительные права не отчуждаются; бессрочное разрешение публиковать обращение или применять его в рекламе не предоставляется.
7. Персональные данные и сообщения
7.1. Обработка данных описана в Политике конфиденциальности и обработки персональных данных. Согласие для обращений размещено отдельно: https://utec.ru/accept. Условия cookie и аналитики — https://utec.ru/cookie.
7.2. Отдельная отметка под формой подтверждает только указанное в ней согласие на обработку обращения. Для принятия Соглашения используется самостоятельная отметка, если форма предусматривает такое принятие. Необязательные согласия не должны быть выбраны заранее.
7.3. Сообщения по заявке и исполнению договора направляются в пределах соответствующего обращения или обязательства. Включение самостоятельной рекламы требует выполнения требований к рекламным сообщениям; такое разрешение не следует из этого Соглашения.
7.4. Пользователь может отказаться от рекламы и аналитики без утраты возможности направить заявку. Публикация его персональных данных требует самостоятельного законного основания.
8. Сторонние ресурсы
8.1. На Сайте могут находиться ссылки на мессенджеры, социальные сети и другие внешние ресурсы. Перейдя по ссылке, пользователь взаимодействует с соответствующим сервисом по его правилам. Основные контакты Администрации доступны также на самом Сайте.
8.2. Администрация не управляет сторонними ресурсами и не гарантирует их непрерывную доступность. При этом она отвечает за свои действия, выбор привлеченных обработчиков и передачу им данных в пределах, установленных законом. Ссылка на правила внешнего сервиса не отменяет эту ответственность.
9. Доступность и ответственность
9.1. Администрация поддерживает работоспособность Сайта, однако возможны перерывы из-за технического обслуживания, сбоев связи и иных обстоятельств. При невозможности отправить форму пользователь может обратиться по телефону или электронной почте.
9.2. Стороны несут ответственность за нарушение своих обязанностей в соответствии с законом. Обстоятельства сбоя и наличие оснований для ответственности оцениваются в каждом случае. Настоящее Соглашение не освобождает Администрацию от ответственности за ее виновные действия посредством общего отказа от любых гарантий.
9.3. Ответственность за сохранность груза, сроки и качество конкретной услуги определяется законом и соответствующим договором. Правила бесплатного информационного Сайта не уменьшают эту ответственность.
9.4. Если пользователь приобретает услуги для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с предпринимательством, сохраняются применимые гарантии законодательства о защите прав потребителей. Условия, противоречащие обязательным нормам, не применяются в соответствующей части.
10. Изменения и прекращение использования
10.1. Администрация размещает новые редакции Соглашения на https://utec.ru/agreement и указывает дату их вступления в силу. Изменения правил использования Сайта не имеют обратной силы в отношении ранее согласованных договорных условий.
10.2. При последующей отправке формы пользователь принимает ту редакцию, которая предоставлена ему для ознакомления и отдельно подтверждена. Новая редакция Соглашения не продлевает и не расширяет автоматически согласия на обработку данных.
10.3. Пользователь вправе прекратить использование Сайта в любое время. Это не отменяет уже возникшие обязательства по отдельному договору. Прекращение обработки данных и удаление сведений осуществляются по соответствующему основанию в порядке Политики.
11. Обращения и споры
11.1. Применяется право Российской Федерации. Обращения по работе Сайта направляются на info@utec.ru или по адресу Администрации.
11.2. Стороны могут урегулировать разногласия путем переговоров. Обязательный претензионный порядок применяется только в случаях и объеме, установленных законом или применимым договором. Соглашение не вводит дополнительного обязательного досудебного барьера для потребителя.
11.3. Спор рассматривается компетентным судом по установленным законом правилам. Предусмотренные законом права потребителя на выбор подсудности сохраняются.
12. Реквизиты и связь
ООО ЛОГИСТИЧЕСКАЯ КОМПАНИЯ «Юнион Траст Экспедиция».
ИНН 7722609002; КПП 772201001; ОГРН 5077746680050.
Юридический и почтовый адрес: 109029, г. Москва, вн. тер. г. муниципальный округ Нижегородский, ул. Скотопрогонная, д. 27/26, стр. 1.
Электронная почта: info@utec.ru. Телефон: +7 (495) 258-53-33.
Дата редакции и вступления в силу:13.09.2026 г.
Адрес размещения: https://utec.ru/agreement
1. Стороны и предмет соглашения
1.1. Настоящее Соглашение устанавливает правила использования сайта https://utec.ru/ и его страниц, включая языковые версии (далее — Сайт).
1.2. Администрация Сайта — ООО ЛОГИСТИЧЕСКАЯ КОМПАНИЯ «Юнион Траст Экспедиция», ИНН 7722609002, КПП 772201001, ОГРН 5077746680050, адрес: 109029, г. Москва, вн. тер. г. муниципальный округ Нижегородский, ул. Скотопрогонная, д. 27/26, стр. 1.
1.3. Пользователь — физическое лицо, которое обращается к Сайту от своего имени либо представляет организацию или индивидуального предпринимателя. Представитель действует в пределах своих полномочий; принятие им Соглашения не заменяет полномочий на заключение договора перевозки или другой услуги.
1.4. Перед использованием интерактивных функций пользователю предоставляется возможность ознакомиться с Соглашением. При отправке формы, предусматривающей его принятие, пользователь отдельно отмечает согласие с условиями и направляет форму. Соглашение регулирует использование Сайта в соответствующей части.
1.5. Согласие на обработку персональных данных предоставляется отдельным действием. Принятие Соглашения не является согласием на рекламу, аналитику, распространение данных или любые операции, для которых требуется самостоятельное согласие.
2. Возможности Сайта
2.1. Сайт позволяет ознакомиться с деятельностью компании, направлениями перевозок и услугами, включая автомобильные, морские, железнодорожные, авиационные и мультимодальные перевозки, доставку сборных грузов, складские услуги, организацию страхования и сопровождение таможенного оформления.
2.2. Пользователь может запросить расчет стоимости, консультацию, обратный звонок или ответ на вопрос, ознакомиться со справочными материалами и использовать опубликованные способы связи.
2.3. Доступ к общедоступной информации предоставляется без взимания платы со стороны Администрации. Расходы на интернет и связь пользователь несет по условиям своего оператора связи.
2.4. Состав доступных функций может изменяться. Условия конкретной услуги и порядок взаимодействия по действующему договору определяются соответствующими договорными документами.
3. Заявка, расчет и заключение договора
3.1. Направляя запрос расчета, пользователь сообщает корректные исходные данные, необходимые для ответа: маршрут, вес, габариты и характер груза, требуемую услугу, контакт для связи и существенные особенности перевозки. При необходимости Администрация запрашивает уточнения.
3.2. Формы расчета, обратного звонка и вопроса предназначены для предварительного обращения. Их отправка сама по себе не бронирует транспорт или место на складе, не подтверждает прием груза, заключение договора страхования и не возлагает на пользователя обязанность оплатить услугу.
3.3. Если прямо не указано иное, сведения об услугах на Сайте являются приглашением обратиться за предложением. Договор заключается после согласования необходимых условий в форме и порядке, предусмотренных законом и договорными документами. Если конкретное предложение содержит все условия оферты и выражает намерение заключить договор, его правовое значение определяется содержанием и законом, а не только названием документа.
3.4. Предварительный расчет основывается на предоставленных данных. На итоговую стоимость и сроки могут влиять маршрут, фактические характеристики груза, вид транспорта, погрузка, хранение, таможенные формальности, страхование и другие согласуемые услуги. Срок действия предложения, состав цены, налоги и дополнительные расходы определяются в самом предложении или договоре.
3.5. Изменение исходных данных до заключения договора может потребовать нового расчета. После заключения договора цена и иные согласованные условия изменяются только в установленном законом и договором порядке. Ссылка на предварительный характер информации не дает права произвольно менять уже согласованную стоимость.
3.6. Публикуемые сроки подготовки ответа, расчета или обратного звонка относятся к соответствующей коммуникации и не являются сроком доставки груза. Юридическая обязательность конкретного обещания определяется его содержанием и применимыми нормами. Условия Соглашения не отменяют обязательные требования к достоверности рекламы и информации об услугах.
3.7. Справочники, сведения об Инкотермс, контейнерах и перевозках носят общий информационный характер. При подготовке конкретной операции следует учитывать ее обстоятельства и согласованные условия. Настоящее Соглашение не устанавливает условия перевозки, экспедиции, хранения, таможенного представительства или страхования вместо соответствующего договора.
4. Обязанности пользователя
4.1. Пользователь обязан действовать законно, предоставлять достоверные сведения, необходимые для обращения, и сообщать об обнаруженных существенных ошибках в данных заявки.
4.2. Пользователь, передающий сведения о другом лице, должен иметь законное основание и полномочия в необходимой части. Передача контактов коллеги или получателя груза не освобождает Администрацию от ее обязанностей как оператора данных.
4.3. Запрещается:
- вмешиваться в работу Сайта, обходить ограничения доступа и средства защиты;
- направлять вредоносные материалы, спам, заведомо фиктивные обращения или создавать чрезмерную нагрузку;
- пытаться получить доступ к чужим данным или служебным функциям;
- выдавать себя за другое лицо либо использовать чужие контакты без основания;
- нарушать интеллектуальные права, конфиденциальность и иные законные права третьих лиц.
5. Права и обязанности Администрации
5.1. Администрация обеспечивает возможность ознакомиться с правилами Сайта и документами об обработке данных, принимает обращения и использует предоставленные контакты для решения заявленного вопроса на соответствующем законном основании.
5.2. Администрация вправе запросить необходимые уточнения, поддерживать и обновлять Сайт, изменять информационные материалы и временно приостанавливать функции для обслуживания или устранения сбоев.
5.3. При обоснованных признаках злоупотребления Администрация может ограничить отправку форм или доступ к отдельным функциям в соразмерном объеме. Это не лишает пользователя возможности заявить законное требование по действующему договору, направить претензию или обратиться по вопросам персональных данных.
5.4. Ограничение доступа к Сайту не прекращает уже возникшие договорные обязательства и не освобождает Администрацию от ответственности за собственные нарушения.
6. Права на материалы и содержание обращений
6.1. Тексты, изображения, обозначения, дизайн, программные и иные охраняемые элементы Сайта принадлежат соответствующим правообладателям или используются на законном основании.
6.2. Пользователь вправе просматривать материалы и сохранять их в объеме, необходимом для личного ознакомления или внутреннего делового выбора услуг. Иные способы использования допускаются с разрешения правообладателя либо в предусмотренных законом случаях. Соглашение не ограничивает законные случаи свободного использования.
6.3. Обычная ссылка на открытую страницу допустима, если не создает ложного впечатления о партнерстве, авторстве или принадлежности ресурса. Размещение материалов под своим именем или коммерческое распространение без основания не допускаются.
6.4. Отправляя вопрос, комментарий или материалы для расчета, пользователь разрешает использовать их только в необходимом для рассмотрения обращения и согласования услуги объеме. Исключительные права не отчуждаются; бессрочное разрешение публиковать обращение или применять его в рекламе не предоставляется.
7. Персональные данные и сообщения
7.1. Обработка данных описана в Политике конфиденциальности и обработки персональных данных. Согласие для обращений размещено отдельно: https://utec.ru/accept. Условия cookie и аналитики — https://utec.ru/cookie.
7.2. Отдельная отметка под формой подтверждает только указанное в ней согласие на обработку обращения. Для принятия Соглашения используется самостоятельная отметка, если форма предусматривает такое принятие. Необязательные согласия не должны быть выбраны заранее.
7.3. Сообщения по заявке и исполнению договора направляются в пределах соответствующего обращения или обязательства. Включение самостоятельной рекламы требует выполнения требований к рекламным сообщениям; такое разрешение не следует из этого Соглашения.
7.4. Пользователь может отказаться от рекламы и аналитики без утраты возможности направить заявку. Публикация его персональных данных требует самостоятельного законного основания.
8. Сторонние ресурсы
8.1. На Сайте могут находиться ссылки на мессенджеры, социальные сети и другие внешние ресурсы. Перейдя по ссылке, пользователь взаимодействует с соответствующим сервисом по его правилам. Основные контакты Администрации доступны также на самом Сайте.
8.2. Администрация не управляет сторонними ресурсами и не гарантирует их непрерывную доступность. При этом она отвечает за свои действия, выбор привлеченных обработчиков и передачу им данных в пределах, установленных законом. Ссылка на правила внешнего сервиса не отменяет эту ответственность.
9. Доступность и ответственность
9.1. Администрация поддерживает работоспособность Сайта, однако возможны перерывы из-за технического обслуживания, сбоев связи и иных обстоятельств. При невозможности отправить форму пользователь может обратиться по телефону или электронной почте.
9.2. Стороны несут ответственность за нарушение своих обязанностей в соответствии с законом. Обстоятельства сбоя и наличие оснований для ответственности оцениваются в каждом случае. Настоящее Соглашение не освобождает Администрацию от ответственности за ее виновные действия посредством общего отказа от любых гарантий.
9.3. Ответственность за сохранность груза, сроки и качество конкретной услуги определяется законом и соответствующим договором. Правила бесплатного информационного Сайта не уменьшают эту ответственность.
9.4. Если пользователь приобретает услуги для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с предпринимательством, сохраняются применимые гарантии законодательства о защите прав потребителей. Условия, противоречащие обязательным нормам, не применяются в соответствующей части.
10. Изменения и прекращение использования
10.1. Администрация размещает новые редакции Соглашения на https://utec.ru/agreement и указывает дату их вступления в силу. Изменения правил использования Сайта не имеют обратной силы в отношении ранее согласованных договорных условий.
10.2. При последующей отправке формы пользователь принимает ту редакцию, которая предоставлена ему для ознакомления и отдельно подтверждена. Новая редакция Соглашения не продлевает и не расширяет автоматически согласия на обработку данных.
10.3. Пользователь вправе прекратить использование Сайта в любое время. Это не отменяет уже возникшие обязательства по отдельному договору. Прекращение обработки данных и удаление сведений осуществляются по соответствующему основанию в порядке Политики.
11. Обращения и споры
11.1. Применяется право Российской Федерации. Обращения по работе Сайта направляются на info@utec.ru или по адресу Администрации.
11.2. Стороны могут урегулировать разногласия путем переговоров. Обязательный претензионный порядок применяется только в случаях и объеме, установленных законом или применимым договором. Соглашение не вводит дополнительного обязательного досудебного барьера для потребителя.
11.3. Спор рассматривается компетентным судом по установленным законом правилам. Предусмотренные законом права потребителя на выбор подсудности сохраняются.
12. Реквизиты и связь
ООО ЛОГИСТИЧЕСКАЯ КОМПАНИЯ «Юнион Траст Экспедиция».
ИНН 7722609002; КПП 772201001; ОГРН 5077746680050.
Юридический и почтовый адрес: 109029, г. Москва, вн. тер. г. муниципальный округ Нижегородский, ул. Скотопрогонная, д. 27/26, стр. 1.
Электронная почта: info@utec.ru. Телефон: +7 (495) 258-53-33.